Datenschutzerklärung
Zuletzt aktualisiert: 28. März 2025
In dieser Datenschutzerklärung wird beschrieben, wie FGM Internet (die „Website“, „wir“, „uns“ oder „unser(e)“) deine personenbezogenen Daten erhebt, verwendet und weitergibt, wenn du unsere Website besuchst, unsere Services nutzt, einen Kauf tätigst oder auf andere Weise mit uns interagierst (zusammen die „Services“).
Mit „du“ und „dein(e)“ ist jede Person gemeint, die unsere Services nutzt, unabhängig davon, ob es sich um einen Kunden, Besucher oder eine andere betroffene Person handelt.
Bitte lies diese Datenschutzerklärung sorgfältig durch.
Änderungen dieser Datenschutzerklärung
Wir können diese Datenschutzerklärung von Zeit zu Zeit anpassen, beispielsweise aufgrund von Änderungen unserer Arbeitsweise oder zur Erfüllung gesetzlicher Anforderungen.
Die jeweils aktuelle Version wird stets auf dieser Seite veröffentlicht. Wir empfehlen dir, diese Seite regelmäßig zu überprüfen.
Wie wir deine personenbezogenen Daten erheben und verwenden
Um unsere Services bereitstellen zu können, erheben wir personenbezogene Daten aus verschiedenen Quellen. Welche Daten wir erheben und wie wir sie verwenden, hängt von deiner Interaktion mit unserer Website ab.
Wir verwenden deine Daten unter anderem, um:
- mit dir zu kommunizieren
- Bestellungen zu verarbeiten und zu liefern
- unsere Services zu verbessern
- gesetzliche Verpflichtungen zu erfüllen
- Betrug und Missbrauch zu verhindern
Welche personenbezogenen Daten wir erheben
Unter personenbezogenen Daten verstehen wir alle Informationen, die dich identifizieren oder mit dir in Verbindung gebracht werden können.
Wir können folgende Daten erheben:
Daten, die du selbst bereitstellst
- Name, Adresse, Telefonnummer und E-Mail-Adresse
- Rechnungs- und Lieferdaten
- Zahlungsbestätigungen
- Kontodaten wie Benutzername und Passwort
- Informationen, die du über Kontaktformulare oder den Kundenservice bereitstellst
Daten zur Nutzung der Website
Wir erfassen automatisch Daten darüber, wie du unsere Website nutzt, wie zum Beispiel:
- IP-Adresse
- Browser- und Gerätedaten
- Klickverhalten und besuchte Seiten
Hierfür verwenden wir Cookies und ähnliche Technologien.
Daten von Dritten
Wir können Daten von externen Parteien erhalten, die uns unterstützen, wie zum Beispiel:
- Shopware (unsere E-Commerce-Plattform)
- Zahlungsdienstleister
- Versand- und Fulfillment-Partner
Wie wir deine personenbezogenen Daten verwenden
Bestellungen und Dienstleistungen
Wir verwenden deine personenbezogenen Daten, um:
- Bestellungen zu verarbeiten und zu liefern
- Zahlungen abzuwickeln
- dein Kundenkonto zu verwalten
- Mitteilungen über deine Bestellung oder dein Konto zu versenden
- Rücksendungen und Umtausch zu bearbeiten
Marketing und Kommunikation
Wir können deine personenbezogenen Daten verwenden, um dir Angebote und Updates zu senden, sofern dies gesetzlich erlaubt ist oder du deine Einwilligung gegeben hast.
Sicherheit und Betrugsprävention
Wir verwenden personenbezogene Daten, um Betrug und Missbrauch zu verhindern und unsere Website zu schützen.
Wenn du ein Konto hast, bist du selbst dafür verantwortlich, deine Zugangsdaten sicher aufzubewahren.
Kundenservice und Verbesserung
Wir verwenden deine Daten, um deine Fragen zu beantworten und unsere Services zu verbessern.
Cookies
Wir verwenden Cookies, um unsere Website funktionsfähig zu halten und um Einblicke in die Nutzung unserer Website zu erhalten.
Du kannst Cookies über die Einstellungen deines Browsers löschen oder deaktivieren. Dies kann die Funktionalität der Website beeinträchtigen.
Weitergabe personenbezogener Daten
Wir verkaufen deine Daten nicht an Dritte.
Wir können jedoch Daten mit Parteien teilen, die uns unterstützen, wie zum Beispiel:
- Zahlungsdienstleister
- Versandpartner
- IT- und Hosting-Dienstleister
- Marketingpartner
Wir geben Daten nur weiter, wenn dies für unsere Dienstleistungen erforderlich ist oder wir gesetzlich dazu verpflichtet sind.
Sicherheit und Aufbewahrungsdauer
Wir treffen geeignete Maßnahmen, um deine Daten zu schützen. Dennoch kann kein System vollständige Sicherheit garantieren.
Daten, die du uns übermittelst, sind während der Übertragung möglicherweise nicht vollständig sicher.
Wir speichern personenbezogene Daten nicht länger als notwendig, es sei denn, wir sind gesetzlich verpflichtet, diese länger aufzubewahren.
Deine Rechte
Du hast das Recht:
- Auskunft über deine Daten zu erhalten
- unrichtige Daten berichtigen zu lassen
- deine Daten löschen zu lassen
- der Verarbeitung zu widersprechen
- deine Einwilligung zu widerrufen
Wenn du von diesen Rechten Gebrauch machen möchtest, kontaktiere uns bitte unter internet@fgminternet.nl.
Beschwerden
Wenn du eine Beschwerde über die Verarbeitung deiner Daten hast, kontaktiere uns bitte.
Wenn du mit unserer Antwort nicht zufrieden bist, kannst du dich bei der zuständigen Datenschutzbehörde beschweren.
Daten von Minderjährigen
Unsere Website richtet sich nicht an Personen unter 18 Jahren. Wir erheben nicht wissentlich Daten von Minderjährigen.
Externe Links
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Kontakt
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E-Mail: internet@fgminternet.nl
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